Cursos disponibles

Este curso está orientado a aquellas personas que se inician o desempeñan en el mundo de las redes de telecomunicación y requieren reforzar sus conocimientos y habilidades en el cálculo y generación de subredes para el diseño e implementación de las mismas en sus respectivas áreas laborales.

En este curso aprenderás primeramente las diferencias entre una dirección IP versión 4 y una IP versión 6. Y nos enfocaremos luego en las diferentes clases y tipos de direcciones IPv4 y la razón por la cual el subnetting se aplica generalmente a la versión 4.

Veremos unos términos básicos necesarios y la representación de las direcciones IP en formado binario y decimal. El formato binario es necesario para comprender el origen de los bits de red y de hosts. Dominados estos conceptos empezaremos con ejercicios para el cálculo de las IPs de Red y de Broadcast haciendo uso del formato binario o como suele ser llamado, método matemático. Los ejercicios que veremos luego estarán enfocados en mejorar tu habilidad para averiguar IPs de Red sin hacer uso de extensos cálculos matemáticos.

Después, entraremos a la primera parte del subnetting, correspondiente al cálculo de redes del mismo tamaño. Estas redes se calculan en base a la cantidad de interfaces activas que un router deberá manejar, osea que son independientes de la cantidad de hosts que se necesitan albergar. Haremos ejemplos con redes clase A, B & C. y haremos un análisis de los diferentes prefijos de red, su relación con las máscaras de subred y su comportamiento dependiendo de la red original y su clase.

La última parte de este curso consitirá en el uso de VLSM, que en términos generales es la parte del subnetting que más se aplica en el mundo real. Explicaremos la diferencia entre la generación de subredes del mismo tamaño y subredes a base de VLSM. Haremos ejercicios con las tres clases de IP mencionadas anteriormente y analizaremos el comportamiento de los prefijos de red. En cada sección del curso tendrás algunas tareas para que refuerces tus conocimientos y adquieras más habilidad en el cálculo de subredes.

Lo que aprenderás

  • Los estudiantes aprenderán la teoría detrás del cálculo y generación de subredes
  • Los estudiantes serán capaces de hacer cálculos de subredes y utilizar ese conocimiento para el diseño de las mismas.
  • Los estudiantes adquirirán experiencia mediante la realización de ejercicios para subredes
  • Al finalizar, los estudiantes serán capaces de realizar análisis de subredes existentes.

Este curso tiene como objetivo enseñar a los participantes a utilizar la plataforma OkeyBot, una herramienta diseñada para automatizar la atención al cliente, gestionar conversaciones de ventas y mejorar la comunicación con los usuarios. A través de este curso, aprenderás a configurar y personalizar OkeyBot para que responda eficientemente a consultas, programe mensajes automatizados, y ofrezca soporte en diferentes canales digitales.

Este curso está diseñado para enseñar a los participantes cómo identificar y verificar un módem que ha sido reiniciado o configurado en parámetros de fábrica. A través de esto, aprenderás a detectar un módem en su configuración predeterminada, y a realizar ajustes necesarios para detectar y corregir el problema, asegurando su correcta integración y operación en el servicio de internet.

Este curso está diseñado para enseñar a los participantes cómo gestionar y aumentar el ancho de banda asignado a clientes dentro de una red ISP o una red administrada. Aprenderás las técnicas y configuraciones necesarias para ajustar el ancho de banda de manera segura y eficaz, de acuerdo con las necesidades del cliente, garantizando una mejor experiencia de servicio y un uso óptimo de los recursos de red.

Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes una comprensión completa de la plataforma MikroWisp y de las herramientas que ofrece para la gestión eficiente de servicios de Internet. A través de un enfoque práctico, los participantes aprenderán a utilizar las distintas funcionalidades de MikroWisp, desde la gestión de clientes y facturación hasta el monitoreo y control de red. Al finalizar, estarán equipados para optimizar sus operaciones diarias y mejorar la experiencia de sus usuarios.

Este curso está diseñado para capacitar a los participantes en el proceso de dar seguimiento efectivo a conversaciones de ventas realizadas a través de chat en línea. Aprenderás técnicas de comunicación escrita, gestión de tiempos de respuesta y estrategias de seguimiento que permiten construir relaciones de confianza y aumentar las oportunidades de cierre de ventas.

Este curso tiene como objetivo enseñar a los participantes los fundamentos de PPPoE, un protocolo ampliamente utilizado para gestionar conexiones de acceso a Internet sobre Ethernet. A lo largo del curso, aprenderás sobre la estructura y funcionamiento del protocolo, cómo configurar y optimizar conexiones PPPoE en entornos ISP y redes corporativas, y cómo PPPoE facilita la autenticación y asignación de IP para cada usuario conectado a la red.

Este curso introductorio está diseñado para proporcionar a los participantes una comprensión sólida de los conceptos fundamentales en redes de datos, abarcando desde la estructura básica de una red hasta los protocolos y dispositivos esenciales para su funcionamiento. Aprenderás los principios de la comunicación en red, los tipos de redes y las configuraciones más comunes, preparándote para avanzar en el campo de las telecomunicaciones y la administración de redes.

Este curso práctico está diseñado para enseñar a los participantes cómo configurar un enlace inalámbrico punto a punto (PtP), estableciendo una relación master-slave para maximizar el rendimiento y la estabilidad de la conexión. Aprenderás a configurar tanto el equipo principal (master) como el secundario (slave) para crear un enlace confiable y eficiente entre dos ubicaciones.

Este curso está diseñado para enseñar a los participantes cómo crear extensiones VoIP y configurar un sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) utilizando una central telefónica PBX. A través de un enfoque práctico, aprenderás a configurar, gestionar y optimizar un sistema de telefonía VoIP, permitiendo a tu organización ofrecer una experiencia de atención automatizada y eficiente para los clientes.

Este curso está diseñado para capacitar a los participantes en el proceso de acreditación manual de pagos que, por algún motivo, no se han reflejado automáticamente desde la aplicación móvil al portal cliente. Aprenderás a realizar el proceso de acreditación de manera correcta y a asegurar que el pago del cliente se registre adecuadamente en el sistema, evitando inconvenientes o cortes de servicio.

Este curso está diseñado para enseñar a los participantes cómo acceder de manera remota a un módem Huawei instalado en un cliente utilizando la plataforma MikroWisp. A través de este curso, los técnicos aprenderán a supervisar, configurar y solucionar problemas en el módem de un cliente sin necesidad de visitas en sitio, optimizando el soporte técnico y el mantenimiento de la red.

Este curso práctico está diseñado para guiar a los participantes en todo el proceso de aprovisionamiento de un nuevo cliente en la plataforma MikroWISP. Desde el registro del cliente en el sistema hasta la configuración del módem, antena o router del cliente, los asistentes aprenderán a gestionar eficientemente el alta y configuración inicial, asegurando una experiencia fluida tanto para el proveedor como para el usuario final.

Este curso está diseñado para enseñar a los participantes cómo configurar y gestionar promesas de pago dentro de la plataforma MikroWisp, permitiendo a los ISP ofrecer flexibilidad a sus clientes en cuanto a pagos atrasados. Aprenderás a aplicar promesas de pago, controlar plazos, optimizando la relación con los clientes y asegurando la continuidad del servicio.

Este curso práctico está diseñado para enseñar a los participantes cómo verificar reglas en dispositivos Mikrotik para gestionar clientes morosos en una red. Aprenderán a verificar reglas que limiten o suspendan el acceso a internet de clientes con pagos pendientes, garantizando el control automatizado de la red y mejorando la eficiencia en la gestión de usuarios.

Este curso está diseñado para capacitar a los participantes en la revisión y monitoreo de antenas utilizando tanto la plataforma AirControl de Ubiquiti como la propia interfaz de las antenas. Aprenderás a supervisar el rendimiento de los dispositivos, detectar fallos y optimizar su funcionamiento mediante un enfoque práctico y detallado.

Este curso está diseñado para capacitar a los participantes en la correcta utilización del modo de mantenimiento en los routers gestionados a través de la plataforma MikroWisp. Aprenderás a poner en pausa temporalmente los dispositivos para realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o reparaciones sin afectar la configuración ni el rendimiento general de la red.

Este curso práctico está diseñado para enseñar a los participantes cómo agregar, gestionar y actualizar productos en el módulo de Almacén de MikroWisp. Aprenderás a utilizar de manera eficiente esta herramienta para administrar el inventario de productos y servicios, optimizando la gestión de recursos dentro de tu red.

Este curso integral está diseñado para enseñar a los participantes a realizar copias de seguridad (backups) de configuraciones críticas en diferentes plataformas y dispositivos, incluyendo Mikrotik, AirControl Ubiquiti, MikroWISP y las antenas de los clientes. A través de un enfoque práctico, los integrantes aprenderán a proteger datos y configuraciones, garantizando la continuidad de las operaciones de red y la recuperación rápida en caso de fallos.

Son comandos básicos para el monitoreo y admintracion de cada dia, conocimientos básicos

Este curso está diseñado para proporcionar una comprensión detallada y práctica sobre la instalación y configuración de máquinas virtuales en un entorno XenCenter. A lo largo del curso, los participantes aprenderán desde los conceptos básicos de la virtualización hasta la implementación avanzada y la gestión de máquinas virtuales.

En este curso tendras un acercamiento con el IMMS para conocer fundamentos basicos, integracion a el, beneficios y obligaciones.
Esto ayudara a que al momento de hacer uso de tu seguro sea facil y rapido.

En este curso aprenderás principios básicos de como ponchar un cable de RJ45 usado principalmente en el ámbito de las redes, así mismo de cable coaxial usado en los servicios de TV 

En este curso podrás adquirir los conocimientos básicos de la acreditación y recepción de pagos de los servicios de nuestros clientes.

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Este curso introductorio brinda los fundamentos para crear reportes interactivos usando Looker Studio. Aprenderás a conectar datos, usar controles, crear visualizaciones y compartir tus reportes.

La mayoría de las empresas hoy en día utiliza una metodología para la administración de proyectos porque gestionar un proyecto sin un método estructurado es como construir un edificio sin planos: puede terminarse, pero con más riesgos, más costos y más estrés.

En términos más formales, las razones principales son:

  • Estandarización y orden
  • Control de tiempo, costo y alcance
  • Mejor uso de recursos
  • Trazabilidad y transparencia
  • Previsibilidad y reducción de riesgos
  • Mejora Continua
  • Estandarización de prácticas y lenguaje común en la gestión de proyectos.
  • Reducción de riesgos en la ejecución de proyectos por una mejor planificación.
  • Mayor eficiencia en tiempos, costos y alcance, lo que contribuye al cumplimiento de objetivos estratégicos.
  • Incremento de la productividad del equipo al mejorar la toma de decisiones y el uso de herramientas efectivas.
  • Desarrollo de liderazgo técnico para enfrentar con éxito proyectos complejos y multidisciplinarios.